Política de reembolso
Al realizar un pedido, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado la siguiente política.
Cancelación
Una vez que el producto haya sido procesado 24 horas incluyendo verificación del pedido, montaje, control de calidad y embalaje, ya no aceptaremos ninguna cancelación de pedido.
Sin embargo, siempre que el paquete aún no se haya procesado, podemos cancelar su pedido y emitir un reembolso completo.
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Devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 7 días. Si han pasado más de 7 días desde la recepción de la mercancía, lamentablemente no podemos garantizarle un reembolso o cambio.
Elija con cuidado, ya que no aceptamos cambios o devoluciones por cambios de opinión. Todas las compras son definitivas.
Reembolso
Para ser elegible para un reemplazo o reembolso, debe escribir dentro de los 7 días posteriores a la recepción con pruebas fotográficas de los artículos defectuosos o dañados. Trabajaremos con usted para resolver el problema rápidamente.
No podemos ser responsables de ningún mal manejo del producto(s) y uso. Los artículos en oferta o promocionales no se pueden reembolsar.
En los casos excepcionales en que se concedan devoluciones. No proporcionamos etiquetas de devolución prepagas; usted es responsable de cubrir los costos de envío de la devolución, excepto en los casos en que nuestro equipo confirme que el artículo es defectuoso.
Los artículos devueltos deben estar sin lavar, sin usar, sin usar y en condiciones completamente nuevas con etiquetas. Las solicitudes de cambio deben ser únicamente para productos con el mismo o menor valor.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en